Para abrir um chamado, basta nos enviar um e-mail para o endereço suporte@employer.com.br.

Auxiliamos em diversos problemas, principalmente relacionados a software e hardware. Ou seja, caso tenha algum problema no sistema operacional, pacote office, certificado digital, pasta de rede, instalação/desinstalação de aplicação, ou caso a sua máquina esteja com algum problema de som, internet, webcam e entre outros problemas.

Nós não auxiliamos em questões como fórmulas do Excel, PowerBI, e etc...

Caso você tenha esquecido a sua senha de rede, nós podemos resetar e te enviar a senha nova.

Você poderá seguir a seguinte documentação para realizar o espelhamento.

Clique aqui para ver a documentação.

Para solicitar equipamentos, sejam eles periféricos (mouse, teclado, mousepad ou monitor), você primeiro deve realizar a solicitação para o RH, ou ter a permissão formalizada deles e abrir o chamado para nós.